Privacidad
Aviso de privacidad
Cómo trata Dr.Esans la información enviada mediante solicitudes de muestras y cuentas de clientes.
Información que proporcionas
Los formularios de desarrollo y muestras recogen empresa, persona de contacto, país o región, requisitos, consentimiento y al menos un medio de contacto: WeChat, teléfono o email de trabajo. También puedes indicar mercado o uso previsto, cantidad en kilogramos, base, concentración, fecha preferida, referencia o versión del producto y hasta cuatro perfumes de referencia.
Para qué se usa
Usamos esta información para recibir, revisar, proteger frente a abusos y responder a tu solicitud. Los proveedores necesarios para operar el sitio, enviar mensajes de acceso o procesar solicitudes pueden tratarla solo con esos fines.
Cuentas y proyectos de empresa
Las cuentas utilizan un móvil chino verificado y una cookie de sesión esencial. El SMS verifica el acceso y el email de empresa es opcional. Las solicitudes de empresa se revisan manualmente. El acceso a proyectos, muestras, evaluaciones, ofertas y documentos privados depende de la empresa y el rol, por lo que otros miembros autorizados pueden ver los registros correspondientes. El acceso a documentos puede revocarse. Conservamos registros de actividad para seguridad y seguimiento. Las visitas al centro de clientes y los identificadores de proyecto se excluyen de la analítica del navegador.
Analítica opcional y PostHog
Si aceptas la analítica, cargamos PostHog desde el host configurado para este sitio y enviamos eventos limitados, como rutas de página, acciones de funciones e identificadores de dispositivo y sesión. PostHog puede usar cookies y almacenamiento del navegador. Desactivamos la captura automática, la grabación de sesiones, las encuestas y los perfiles de personas no identificadas; también eliminamos parámetros de URL, identificadores de campañas, contenido de formularios y datos de contacto, y excluimos las rutas de cuentas de clientes. PostHog puede tratar datos fuera de tu país bajo las garantías y el plazo de conservación configurados para nuestro proyecto. No cargamos PostHog ni enviamos analítica antes de que aceptes. Puedes rechazar con la misma visibilidad o retirar tu elección después mediante «Opciones de analítica» en el pie; la retirada detiene capturas futuras y borra la persistencia de PostHog en este sitio. Solo con tu consentimiento analítico podemos conservar en esta pestaña los valores filtrados de fuente, medio y campaña para atribuir una consulta posterior; rechazarlos o retirar el consentimiento los elimina. Guardamos localmente tu elección y su fecha para recordarla. Contáctanos para conocer el plazo vigente o ejercer un derecho de privacidad.
Tus opciones
Comparte solo la información necesaria para responder a tu solicitud. No envíes contraseñas, datos de pago, fórmulas confidenciales ni otros datos sensibles. Para consultar, corregir o pedir la eliminación de una solicitud, escríbenos e incluye la referencia si la tienes.
Contacto de privacidad
info@esanbottle.com